Allianz Expat Protect

De verzekering is bedoeld voor expats die in Frankrijk, in de Benelux (België, Nederland, Luxemburg) of in Monaco wonen, of die de nationaliteit van een van die landen hebben. Ook wie de nationaliteit van het woonland zelf heeft, kan worden verzekerd. Daardoor kunt u een buitenlandse partner op dezelfde polis meeverzekeren. Kinderen kunnen met hun ouders worden meeverzekerd.

U kunt de verzekering aanvragen tot en met 75 jaar. Bent u bij de aanvraag 70 jaar of ouder, dan hoort daar een fysieke medische keuring bij, op eigen kosten. Bent u eenmaal verzekerd, dan verlengt de polis elk jaar automatisch en loopt de dekking levenslang door.

Er zijn drie gebieden, afhankelijk van waar u gaat wonen: wereldwijd, wereldwijd met uitzondering van de Verenigde Staten voor inwoners van China, Hongkong, Israël, Singapore en het Verenigd Koninkrijk, en wereldwijd met uitzondering van de Verenigde Staten voor inwoners van alle overige landen. Het gekozen gebied staat op uw Insurance Certificate.

Beide pakketten bevatten het Core Plan met de dekking voor opname. Bij Confort is het maximum € 1.500.000 per jaar en verblijft u op een tweepersoonskamer; bij Premium is dat € 3.000.000 en een eenpersoonskamer. Premium vergoedt thuisverpleging en revalidatie volledig, waar Confort tot € 4.250 gaat, en kent hogere maxima voor zwangerschap, vruchtbaarheidsbehandeling en de aanvullende plannen.

Dat hangt af van de acceptatievorm op uw polis. Bij volledige medische acceptatie zijn bestaande aandoeningen in beginsel gedekt, tenzij in uw polisstukken anders staat. Geldt er een moratorium, dan komt een bestaande aandoening pas in aanmerking nadat u vierentwintig maanden onafgebroken verzekerd bent zonder klachten, behandeling, medicatie, dieet of advies daarvoor.

De polis is na terugkeer naar het land van herkomst goed aan te houden, in het bijzonder in Nederland en België en op verzoek in andere landen. U bent dan niet vrijgesteld van de lokale verzekeringsplicht in Nederland en België. Het voordeel van doorlopen is dat u bij een volgende emigratie geen nieuwe medische acceptatie nodig heeft.

Kinderen kunnen meeverzekerd blijven tot de dag voor hun achttiende verjaardag, of tot de dag voor hun zesentwintigste verjaardag als zij voltijds onderwijs volgen. Daarna kunnen zij een eigen verzekering aanvragen.

Ja. Binnen het gekozen dekkingsgebied kiest u zelf waar u zich laat behandelen, ook als de behandeling in uw woonland beschikbaar is. Uw reis- en verblijfkosten betaalt u dan zelf. In de Verenigde Staten geldt een uitzondering: daar moet de behandeling via een gecontracteerde zorgverlener lopen.

De Helpline van Allianz Care is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar op +353 1 630 1301. Wordt u opgenomen, dan meldt u, uw arts, een meeverzekerde of een collega dat binnen 48 uur bij de Helpline. Voor een evacuatie of repatriëring belt u datzelfde nummer, of u mailt met 'Urgent – Evacuation/Repatriation' in de onderwerpregel.

Declareren gaat via de MyHealth-app of het online portaal van Allianz Care; het kan ook met het Claim Form. Stuur de factuur mee met uw naam, de behandeldata, de diagnose, het begin van de klachten en de kosten. Vermeldt u de diagnose, dan wordt de declaratie na ontvangst van alle gegevens binnen 48 uur verwerkt. Declareren kan tot twee jaar na de behandeldatum.

Voor alle opnames en voor onder meer dagbehandeling, nierdialyse, PET- en CT-PET-scans, oncologie, revalidatie, thuisverpleging, vruchtbaarheidsbehandeling, palliatieve zorg en evacuatie stuurt u vooraf het Pre-authorisation Form in, uiterlijk vijf werkdagen voor de behandeling. Bij een spoedgeval geldt een melding binnen 48 uur.

Heeft u wereldwijde dekking, dan verloopt zorg in de Verenigde Staten via een lokale partner van Allianz Care. U laat uw membership card zien; uw zorgverlener neemt daarna contact op met die partner voor de administratie. Allianz betaalt gedekte kosten waar mogelijk rechtstreeks aan de zorgverlener. De contactgegevens staan op de achterkant van uw membership card.

Mail binnen vier weken na de geboorte de geboorteakte naar individual.admin@e.allianz.com. Is de bevallen ouder minstens acht maanden onafgebroken verzekerd, dan wordt het kind zonder medische beoordeling geaccepteerd en start de dekking op de geboortedatum. Meldt u het kind later aan, of gaat het om een meerling, dan volgt wel een medische beoordeling.

Neem daarvoor contact op vóór de verlengingsdatum: wijzigen kan alleen per verlenging. Wilt u de dekking verhogen, dan kan Allianz om een medische vragenlijst vragen en kunnen er uitsluitingen, beperkingen of wachttijden gelden. Bij een hogere dekking betaalt u een aanvullende premie.

U kunt binnen dertig dagen na ontvangst van de volledige voorwaarden of na de start- of verlengingsdatum opzeggen, voor alle verzekerden of voor losse meeverzekerden. Daarna kunt u de polis na één jaar op elk moment beëindigen; de opzegging gaat een maand na ontvangst in. Gebruik het formulier 'Right to change your mind' en mail dat naar individual.joining@e.allianz.com.

Geef een verhuizing altijd door via individual.admin@e.allianz.com. Uw dekking en premie kunnen erdoor veranderen, ook als u binnen hetzelfde dekkingsgebied blijft: uw plan is niet in elk land geldig. In sommige landen gelden bovendien lokale regels voor zorgverzekeringen.