Global Health Journey

Short Term sluit u af voor 3, 6 of 9 maanden, tot en met de leeftijd van 55 jaar en zonder medische vragen; de maximale vergoeding is € 500.000 per verzekerde periode. Long Term loopt jaarlijks door, kent geen maximale eindleeftijd en biedt vier dekkingsniveaus: Basic, Extensive, Advanced en Premium. Voor Long Term geldt wel een medische beoordeling.

De verzekeraar werkt met twee dekkingsgebieden: wereldwijd en wereldwijd zonder de Verenigde Staten. In beide gevallen bent u overal ter wereld gedekt voor spoedeisende én geplande zorg. Betaalt u geen premie voor geplande zorg in de Verenigde Staten, dan bent u daar tijdens een reis nog wel maximaal zes weken gedekt voor spoedeisende medische kosten.

Zwangerschap en bevalling zijn gedekt bij Advanced en Premium, zowel in als buiten het ziekenhuis en inclusief complicaties. Er geldt een wachttijd van twaalf maanden, die ook voor complicaties geldt. Een bevalling in het ziekenhuis wordt vergoed tot € 5.000 (Advanced) of € 20.000 (Premium). Bij Short Term, Basic en Extensive is deze zorg niet gedekt.

Geestelijke gezondheidszorg is beschikbaar vanaf het niveau Extensive. Voor psychiatrische behandeling en psychotherapie geldt een wachttijd van tien maanden en is vooraf schriftelijke toestemming nodig. Psychotherapie zelf is pas vanaf Advanced gedekt. Bij Short Term en Basic is deze zorg niet gedekt.

Ja. Bij een verhuizing naar een ander land vindt er geen nieuwe medische acceptatie plaats. De premie kan wel wijzigen: beschouwt de verzekeraar uw nieuwe woonland als duurder of goedkoper, dan gaat de premie omhoog of omlaag. Geef een verhuizing daarom altijd aan ons door.

Short Term en Basic kennen geen eigen risico, maar wel een verplichte eigen bijdrage van 20% op alle ambulante kosten. Bij Extensive, Advanced en Premium kiest u zelf een eigen risico van € 0 tot € 7.000 en een eigen bijdrage van 0% tot 20%. Hoe hoger u beide zet, hoe lager uw premie.

In de regel wel, en zonder medische beoordeling, mits de moeder minimaal zes aaneengesloten maanden verzekerd is geweest en u het kind op tijd aanmeldt. Zorg voor de pasgeborene is bij Advanced en Premium gedekt; bij een bevalling buiten het ziekenhuis geldt daarnaast een vaste uitkering van € 250 of € 500 per kind.

Short Term vraagt u aan tot en met de leeftijd van 55 jaar. Voor Long Term geldt geen maximale aanvraag- of eindleeftijd; de verzekering wordt jaarlijks automatisch verlengd. Bent u 65 jaar of ouder, dan vraagt de verzekeraar wel een medische rapportage van een arts, die u op eigen kosten laat opstellen en na de online aanvraag instuurt.

De verzekeraar biedt een uitgebreid klantenportaal waarin u claims indient en uw claimgeschiedenis en openstaande betalingen inziet. Bij een geplande ziekenhuisopname vraagt u vooraf een garantstelling voor betaling aan. Komt u er met een declaratie niet uit, dan bemiddelen wij voor u bij de verzekeraar.

Ja. In samenwerking met Teladoc Health biedt de verzekering gratis en onbeperkte toegang tot telemedicine: online consultaties, second opinions en coaching op het gebied van mentale gezondheid. De dienst is beschikbaar in het Engels, Frans, Duits en Spaans.

De medische hulpdienst van de verzekeraar is elke dag van het jaar, 24 uur per dag bereikbaar per telefoon en e-mail, met eigen artsen en specialisten. De adressen, telefoonnummers en e-mailadressen staan op uw polisdocumenten en op uw Service Card. Voor medische evacuatie en repatriëring is vooraf schriftelijke toestemming nodig.

De verzekeraar heeft servicehubs in verschillende delen van de wereld. Daar krijgt u toegang tot medische ondersteuning en tot hulp bij vragen over claims. Daarnaast geeft de hulpdienst informatie over de lokale zorg en over meertalige artsen in uw omgeving.

Ja. Inwoners van het land waar u woont kunnen als partner op dezelfde polis worden meeverzekerd. Neem contact met ons op als u wilt weten wat dat in uw situatie betekent voor de acceptatie en de premie.

De Long Term-verzekering kent een minimale looptijd van één jaar en is daarna jaarlijks opzegbaar per de verlengingsdatum van de polis. Tussentijds opzeggen kan alleen bij terugkeer naar uw land van herkomst, en dan met een bewijs van verplichte lokale verzekering in dat land.